-
Общие положения
- Настоящий публичный договор (далее — Оферта) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Камбицы Николая Георгиевича (ОГРНИП 3127610133000) далее именуемого «Исполнитель», по оказанию информационных услуг с помощью программного обеспечения сайтов: stickandrive.ru, stickandrive.com (далее — Сайт) юридическим и/или дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн и/или оффлайн тренинга — специальной формы обучения, направленной на приобретение обучающимся лицом дополнительных знаний, умений и навыков в определенной сфере деятельности в результате использования обучающимся лицом особых мероприятий, определяемых им по своему усмотрению, либо отчуждение в пользу заказчика тренинга в записи в виде видео файла(ов) за установленную на Сайте плату.
- В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной Офертой и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Камбицы Николая Георгиевича лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
- Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание информационных услуг.
-
Термины и определения
-
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
- Оферта — настоящий публичный договор на оказание информационных услуг.
- Сайт — интернет-сайты: stickandrive.ru, stickandrive.com используемые Исполнителем на правах собственности.
- Информационные услуги — услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика к мероприятиям указанным на сайтах stickandrive.ru, stickandrive.com в соответствии с условиями Оферты для участия в тематических тренингах в формате живой встречи оффлайн — семинар, семинарах в формате вебинаров, а также информационных услуг Исполнителя по предоставлению за плату мультимедийных курсов — тренингов на CD, DVD, BD оптических цифровых носителях и электронных курсах в специальных закрытых разделах сайтов stickandrive.ru, stickandrive.com (тренинги в записи), и сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме консультаций, посредством использования бесплатного программного обеспечения с закрытым кодом, обеспечивающим шифрованную голосовую связь и видеосвязь через Интернет между компьютерами (VoIP), используя технологии пиринговых сетей (SKYPE-консультации), либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно.
- Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100 %.
- Исполнитель — Индивидуальный Предприниматель Камбицы Николай Георгиевич, предоставляющий Информационные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
- Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
- Договор на оказание информационных услуг (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление Информационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
-
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
-
Предмет Оферты
- Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику Информационных услуг силами Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты путем организации и проведения тематических тренингов в активном (оффлайн) формате за вознаграждение, выплачиваемое Заказчиком Исполнителю, либо предоставление Заказчику видеозаписи тренинга в видео видео файла(ов) за плату.
- Стоимость Информационной услуги устанавливается на Сайте Исполнителя. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
-
Условия оказания Информационной Услуги
- Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к Информационной услуге, размещенной на Сайте (передает цифровой носитель с записью тренинга или предоставляет доступ в закрытую зону сайта, путем передачи паролей доступа, или предоставляет доступ в закрытую зону проведения семинара), при условии 100 % предоплаты этой услуги.
- Виды и способы оплаты Информационной услуги указываются на Сайте.
- Участие в семинаре подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Время, дата и место проведения и участия предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие. Исполнитель не несет ответственности за действия почтовой службы.
- В случае, если в течение 2 рабочих дней Заказчик по той или иной причине не получил доступа к Информационной услуге, ему необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу: ahaha@lolsoap.ru
- Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Информационную услугу путем организации и проведения семинара в срок, указанный на Сайте, либо путем предоставления Заказчику доступа к закрытой зоне сайта в 10-тидневный срок с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.
- Настоящий договор имеет силу акта об оказании слуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта.
- Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в тренинге без возращения внесенной платы в случае нарушения им правил поведения на семинаре. Указанными нарушениями являются: разжигание межнациональных конфликтов, оскорбление участников семинара, ведущего, отклонение от темы семинара, реклама, нецензурные высказывания.
- Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в семинаре в случае установления факта передачи им билетов для участия в семинаре третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в семинаре, третьим лицам за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
-
Права и обязанности Исполнителя
- Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к месту проведения мероприятия. С использованием учетной записи Заказчика при регистрации и оплате мероприятия.
- Исполнитель в процессе оказания Информационной услуги в виде оффлайн семинара берет на себя обязанности по технической поддержке Заказчика.
- Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Информационной услуги Заказчику.
- Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой услуге по его требованию.
- Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность семинара и даты его проведения, условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее 5 дней со дня их внесения (принятия).
- Исполнитель вправе продлить сроки проведения семинара, уведомив об этом Заказчика не позднее трех дней с момента принятия такого решения, на срок, не превышающий 30 календарных дней.
- Исполнитель вправе заблокировать учетную запись Заказчика в случае нарушения им правил семинара без возвращения внесенной платы.
-
6. Права и обязанности Заказчика
- Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе создания учетной записи (регистрации) на Сайте.
- Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Информационной услуги, за исключением их личного использования.
- Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к оповещению о месте и времени проведения семинара. Исполнитель не несет ответственности за не предоставление (некачественное предоставление) Информационной услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя.
- Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
- Заказчик в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
- Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на сайте техподдержки: ahaha@lolsoap.ru Срок рассмотрения претензии(ий) Заказчика Исполнителем составляет 30 (тридцать) дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.
- В случае принятия решения Исполнителем о возврате денежных средств, Денежные средства возвращаются Заказчику путем их: 1) зачисления на лицевой счет Заказчика в российском банке, 2) зачисления на счет Заказчика в платежных системах Яндекс Деньги, WebMoney или PayPal (по согласованию с Заказчиком). Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя заявления по форме, которая будет выслано Заказчику письмом по электронной почте.
Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение Исполнителя.
Суммы до 5000 рублей преимущественно возвращаются путем перевода на счета платежных систем. - В случае возврата денежных средств на счет Заказчика в российском банке или на счет Заказчика в платежной системе, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью Заказчика по форме ТЦ в сканированном электронном виде высылается по электронной почте Исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат Денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете Заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств Исполнитель не гарантирует сроков, указанных в п. 7.8.
- Денежные средства зачисляются на счет в платежной системе Заказчика в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика по предоставленной форме. Денежные средства зачисляются на счет в российском банке, указанный Заказчиком, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Исполнителем подписанного и сканированного заявления Заказчика по предоставленной форме. Финансовый документ, подтверждающий внесение денежных средств Исполнителем на счет Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
- За оплаченную Информационную услугу (товар) на цифровом оптическом носителе (тренинг в записи) возврат денежных средств осуществляется по правилам, установленным п.п. 8.4.-8.6. настоящей Оферты. Заказчик вправе отказаться от Информационной услуги на физическом носителе в любое время до его передачи и в течение 7 дней с момента получения (передачи). В случае брака носителя, его неисправности и отказа Заказчика от получения аналогичного товара (услуги), денежные средства (за исключением расходов на доставку) возвращаются Заказчику не позднее 15 дней с момента получения товара Исполнителем обратно и подписанного сканированного заявления Заказчика.
-
Ответственность сторон
- Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Информационной услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
- За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
-
Гарантии качества информационной услуги
- Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Информационной услуги.
- Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Информационной услуги определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими сторонами.
- Исполнитель в ходе оказания Информационной услуги вправе требовать у Заказчика выполнения «домашних заданий» — определенных действий Заказчика, планируемых и поручаемых Исполнителем, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком информации, полученной в ходе проведения семинара, приобретении им опыта решения конкретных задач в рамках темы тренинга, оценки уровня способностей Заказчика, а также для иных целей Исполнителя. «Домашние задания» направляются Заказчику посредством электронной связи: на электронную почту либо иным способом, оговариваемым отдельно в каждом случае.
- Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком «домашних заданий» является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, выплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика, что безоговорочно принимается сторонами.
- Прием к рассмотрению претензий Заказчика с требованием о возврате денежных средств прекращается по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала семинара (то есть получения сведений доступа к закрытой зоне проведения семинара), что безоговорочно принимается сторонами.
Для некоторых семинаров, курсов и тренингов данный срок может быть продлен Исполнителем до 30 (тридцати) календарных дней, о чем Исполнитель обязан явно известить Заказчика перед приобретением им данного семинара, тренинга или курса. Иной способ продления гарантированного срока возврата средств невозможен и противоречит настоящему Договору. - Претензии с требованием о возврате денежных средств, внесенных в качестве оплаты за оффлайн семинар, по причинам неявки, опоздания, или возникшим не по вине Исполнителя, Исполнителем не рассматриваются.
- Услуга по предоставлению видео записей тренинга считается исполненной с момента отправки письма со ссылкой на их просмотр или письма с необходимыми данными для регистрации Заказчика в закрытой зоне сайта.
-
Срок действия Оферты. Заключительные положения
- Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на Сайте до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
-
Исполнитель имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Оферту. Исполнитель уведомляет Заказчика об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Исполнителя) путем:
- размещения соответствующего уведомления на Сайте;
- направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Заказчика.
- Любые изменения и (или) дополнения Оферты применяются Исполнителем с момента вступления их в силу, определяемому Исполнителем, и распространяются на всех Закзчиков, в том числе на принявших Оферту ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
- Реквизиты Исполнителя: Индивидуальный Предприниматель Камбицы Николай Георгиевич (ИНН 761021188899 / ОГРНИП 3127610133000)
- Служба поддержки: ahaha@lolsoap.ru
Сервисы оплаты и платежные системы не несут ответственности перед Покупателями. Возврат денежных средств производит продавец.